POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Politique de confidentialité de L.A CAPTURE – Photographe et Vidéaste

Chez L.A CAPTURE, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données à caractère personnel de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des données à caractère personnel :

Nous collectons des données à caractère personnel lors de la prestation de nos services, telles que vos noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et toute autre information pertinente pour répondre à vos besoins. Nous collectons ces informations de manière transparente et avec votre consentement.

Les données à caractère personnel sont collectées lors de la rédaction du devis et de la facture.

Utilisation des informations :

Les informations que nous collectons sont utilisées dans le seul but de fournir nos services de photographie et de vidéographie. Elles nous permettent de vous contacter, de planifier les séances, de vous livrer les produits finaux et de vous fournir un support client de qualité.

Destinataires des données à caractère personnel :

Les données à caractère personnel sont utilisées par le Prestataire et ses sous-traitants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Prestations.

La ou les catégorie(s) de sous-traitants (s) est (sont) :

• La couveuse d’entreprises Créactive 06
• Le logiciel de facturation MY SAAM
• La plateforme de stockage des photos
• L’entreprise de livraison des produits 

Responsable de traitement :

Le responsable de traitement des données est le prestataire, au sens de la loi Informatique et libertés et à compter du 25 mai 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel.

Limitation du traitement :

Sauf si le client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.

Durée de conservation des données :

Le prestataire conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 10 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

Sécurité et confidentialité :

Le prestataire met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le prestataire ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Divulgation des informations :

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi ou si cela est nécessaire pour la prestation de nos services (par exemple, la collaboration avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements ou la livraison des produits).

Vos droits :

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles détenues par L.A CAPTURE. Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs :

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients disposent des droits suivants :

• Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en écrivant à l’adresse électronique : contact@lacapture.com
• Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l’adresse électronique : contact@lacapture.com
• Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l’adresse électronique : contact@lacapture.com
• Si les données à caractère personnel détenues par le prestataire sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations des informations en écrivant à l’adresse électronique : contact@lacapture.com
• Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse électronique : contact@lacapture.com
• Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le prestataire vers un autre prestataire
• Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le prestataire.

Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande par courrier ou par E-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous : contact@lacapture.com.

Dans ce cas, le client doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que le prestataire mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.

En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.

Le client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou saisir une autorité judiciaire.

Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web ou vous seront communiquées par d’autres moyens appropriés.

Contact :

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

L.A CAPTURE

E-mail : contact@lacapture.com

Téléphone : 06.99.88.41.18

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de notre politique de confidentialité.